Unser Sortiment ist unser Star – keine Frage. Wir haben aktuell sechs Kategorien (SKATEN, FUSSBALL, Tischtennis, Badminton, BEACH- UND FUNSPORT, sowie TAUCHEN UND SCHWIMMEN) mit über 60 verschiedenen Artikeln.
Jeder einzelne davon wurde von Experten unter die Lupe genommen und für gut (oder halt sehr gut) befunden! Wer sind die Experten? Das sind zum einen wir und zum andern Freunde und Bekannte, die sich in dem jeweiligen Bereich WIRKLICH auskennen.
Kritische Stimmen können behaupten, dass wir als Experte nicht objektiv sein können. Das ist zum Teil richtig, wenn es um das Design geht. Aber die Qualität lässt sich schon ganz gut einschätzen! Jeder aus unserem Team treibt in einem bestimmten Bereich Sport und weiß worauf es ankommt. Und wenn wir in einem Bereich nicht ganz so fit sind, haben wir ein großes Netzwerk von Leuten, die in Vereinen engagiert sind.
Wir haben also sichergestellt, dass unser Sortiment passt! Aber haben wir noch mehr?
KLARO!
Wir leisten „aufopferungsvollen Service“!
Aus meiner Perspektive lässt sich der Service in drei Bereiche aufteilen:
Und jetzt mal Klartext: Leute, wir machen uns jeden Tag darüber Gedanken, wie wir noch besseren Service bieten können. Der Rest folgt von ganz allein! Die folgende Ansage geht raus an alle Wettbewerber von PiNAO Sports:
„Nehmt euch das ein bisschen zu Herzen und hört auf eure Kunden. Wenn ihr das nicht so gut könnt, kein Problem! Wir übernehmen gerne …“
Herzliche Grüße aus Sehnde
